宿泊施設にとって、一番うれしい言葉は「また泊まりたい!」ではないでしょうか。
でも、ただ清潔で便利なだけでは、人の心は動きません。
リピーターを生むカギは、「小さな感動体験」を重ねることにあります。
今回は、「また泊まりたい」と思わせるための、部屋づくり5つのポイントを紹介します。
でも、ただ清潔で便利なだけでは、人の心は動きません。
リピーターを生むカギは、「小さな感動体験」を重ねることにあります。
今回は、「また泊まりたい」と思わせるための、部屋づくり5つのポイントを紹介します。
1. 五感に響く「清潔感」
部屋に入った瞬間、ゲストは五感をフル稼働させています。
視覚だけでなく、香りや肌触り、空気感まで「清潔」を感じさせることが大切です。
・白を基調にしたリネン
・ナチュラルな香り(ヒノキ、緑茶、ラベンダーなど)
・柔らかい照明
こうした細部が、「また泊まりたい」という第一印象を決めます。
2. 心をつかむ「サプライズのおもてなし」
ゲストの期待を少し超える「小さなサプライズ」は、強く記憶に残ります。
例えば、地元のお菓子を添えたウェルカムスイーツや、季節の手書きメッセージカード。
「ここまで気遣ってくれるんだ」と感動した瞬間に、また来たい気持ちが芽生えます。
3. 「暮らすように泊まれる」仕掛け
特別感と同時に、どこか「ホッとできる」空間づくりが大切です。
・部屋に小さなキッチン用品を用意する
・地元のおすすめスポット情報を手書きマップで置く
・ゲストが自由に使える読書コーナーをつくる
「暮らすように泊まる」体験は、ホテルよりも民泊やゲストハウスで特に喜ばれる要素です。
4. 写真に撮りたくなる「フォトスポット」
旅行者にとって「写真映え」は大事なポイント。
部屋に一か所でも「ここで写真を撮りたい!」と思える場所をつくりましょう。
・季節感のある花やドライフラワー
・伝統的な和小物
・スタイリッシュなウォールアート
こうした“ちょっとした特別感”が、SNSでシェアされるきっかけになります。
5. 「人」を感じる温かさ
最後の決め手は、やはり人の気配。
無機質なサービスより、ゲストの名前を書いたウェルカムカードや、スタッフおすすめのメッセージがあるだけで印象はガラッと変わります。
「また泊まりたい」と思う理由の多くは、空間ではなく「人の温度」にあるのです。
部屋に入った瞬間、ゲストは五感をフル稼働させています。
視覚だけでなく、香りや肌触り、空気感まで「清潔」を感じさせることが大切です。
・白を基調にしたリネン
・ナチュラルな香り(ヒノキ、緑茶、ラベンダーなど)
・柔らかい照明
こうした細部が、「また泊まりたい」という第一印象を決めます。
2. 心をつかむ「サプライズのおもてなし」
ゲストの期待を少し超える「小さなサプライズ」は、強く記憶に残ります。
例えば、地元のお菓子を添えたウェルカムスイーツや、季節の手書きメッセージカード。
「ここまで気遣ってくれるんだ」と感動した瞬間に、また来たい気持ちが芽生えます。
3. 「暮らすように泊まれる」仕掛け
特別感と同時に、どこか「ホッとできる」空間づくりが大切です。
・部屋に小さなキッチン用品を用意する
・地元のおすすめスポット情報を手書きマップで置く
・ゲストが自由に使える読書コーナーをつくる
「暮らすように泊まる」体験は、ホテルよりも民泊やゲストハウスで特に喜ばれる要素です。
4. 写真に撮りたくなる「フォトスポット」
旅行者にとって「写真映え」は大事なポイント。
部屋に一か所でも「ここで写真を撮りたい!」と思える場所をつくりましょう。
・季節感のある花やドライフラワー
・伝統的な和小物
・スタイリッシュなウォールアート
こうした“ちょっとした特別感”が、SNSでシェアされるきっかけになります。
5. 「人」を感じる温かさ
最後の決め手は、やはり人の気配。
無機質なサービスより、ゲストの名前を書いたウェルカムカードや、スタッフおすすめのメッセージがあるだけで印象はガラッと変わります。
「また泊まりたい」と思う理由の多くは、空間ではなく「人の温度」にあるのです。
まとめ
・五感に響く清潔感
・小さなサプライズ
・暮らすような滞在感
・写真映えスポット
・人の温かみ
この5つを意識した部屋づくりをすれば、
「ここにまた帰ってきたい」という気持ちが自然と生まれます。
小さな積み重ねが、あなたのファンを増やす最大の近道です。
エムズビーでは、ホテルクオリティをベースに真心こめた民泊清掃、民泊運営を行っております。民泊に関してのお問い合わせはぜひエムズビーまでご連絡くださいませ。
・小さなサプライズ
・暮らすような滞在感
・写真映えスポット
・人の温かみ
この5つを意識した部屋づくりをすれば、
「ここにまた帰ってきたい」という気持ちが自然と生まれます。
小さな積み重ねが、あなたのファンを増やす最大の近道です。
エムズビーでは、ホテルクオリティをベースに真心こめた民泊清掃、民泊運営を行っております。民泊に関してのお問い合わせはぜひエムズビーまでご連絡くださいませ。